ぴっぴスタッフ研修を実施しました

お知らせ

ぴっぴでは随時、スタッフ向けの内部研修も実施しています。
12月14日には「コミュニケーション力＆ホスピタリティ向上講座」と題し、高塚人志先生（鳥取大学医学部准教授）による研修を行い、ぴっぴスタッフ計32名が参加しました。

高塚先生は「人との関わり方を学ぶ」コミュニケーション授業を先駆的に実践し、学校や医療・看護系大学、地域、介護施設などで「気づきの体験学習」を多数実施しておられます。
今回の研修では「一方通行のコミュニケーション」を題材に、電話での会話を模したワークショップ形式で行いました。

「なぜ、話が通じないのか？それは、立場が違うから。立場が違うと、見えているものも違う」
「まずは、そばにいる人にあたたかい関心を向けること」
など、先生のお話はわかりやすく、示唆に富んでいました。
子育て支援に関わる活動をする者としてだけでなく、子育てをし家族と関わる個人としても、参加者それぞれに多くの気づきが得られました。
この研修を実践に活かして、日頃の活動やサービスの質を高めることができればと願っています。